Provence Calanques Buëch Dévoluy Alpilles Côte Varoise Alpes du Sud
Sur mesure        Boutique         Avantages         News letter
Rechercher dans le catalogue :
Lieu  Lancer la recherche
Date 
Prix 
  Catalogue pour la saison 2012 / 2013:
Randonnée    Famille     Week-end    Liberté    Autres activités
Qui sommes nous ?
Notre éthique
L'organisation
Comment choisir son voyage ?
Les niveaux de difficultés ?
S'inscrire ?
S'entrainer ?
Nos partenaires
Assurances
Conditions de vente
 
Comment
nous contacter ?
Retour à la page d'accueil >>
 

Conditions particulières de vente

Contitions générales de vente >>
Assurances annulation et bagages >>
retour à la page précédente >>

INSCRIPTIONS
L’inscription à l’un des voyages ou séjours présentés dans ce catalogue implique l’acceptation des conditions générales de vente régissant les rapports entre les agences de voyage et leur clientèle en application de l’arrêté interministériel publié au Journal Officiel de la République Française daté du 17 juin 1994. Elle implique également l’acceptation des conditions particulières ci-dessous. La signature du bulletin d’inscription sous-entend leur acceptation. Par ailleurs, pour toute inscription, nous vous facturerons des frais d’inscription par dossier :

  • inscription par internet 0,00€ par tout autre moyen 5,00€
  • inscription à 8 jours du départ : 35,00€
  • Frais de modifications et/ou d’annulation à plus de 30 jours du départ : 45,00€.
  • Frais de modifications et/ou d’annulation de 30 à 21 Jours du départ : 25% du montant du voyage.
  • Frais de modifications et/ou d’annulation de 20 à 8 Jours du départ : 50% du montant du voyage.
  • Frais de modifications et/ou d’annulation de 7 à 2 Jours du départ : 75% du montant du voyage.
  • Frais de modifications et/ou d’annulation à moins de 2 Jours du départ : 100% du montant du voyage.

D’autre part, toute inscription doit être accompagnée du versement d’un acompte représentant environ 25% du montant total du voyage (ce montant est inscrit préscisement sur les fiches technique), la réception de cet acompte n’impliquant l’acceptation de la réservation que dans la mesure des places disponibles. En cas d’acceptation, le solde du prix du voyage devra nous parvenir au moins 35 jours avant le départ.
Si l’inscription se fait à moins de 35 jours du départ, le prix total du voyage devra être réglé dès l’inscription.
Pour toute inscription à moins de 8 jours du départ, des frais de 35,00€ vous seront facturés.
Si le solde du voyage n’est pas parvenu 35 jours avant le départ, Parfum d’Evasion se réserve le droit d’annuler la réservation sans indemnité.

ANNULATION
Si, pour quelque raison que ce soit, vous devez annuler votre voyage, les sommes que vous avez versées vous seront remboursées sous réserve des retenues suivantes :
Si le désistement a lieu :

  • plus de 30 jours avant le départ : une somme forfaitaire de 45 euros par personne sera retenue
  • de 30 jours à 21 jours avant le départ : 25% du prix du voyage seront retenus.
  • de 20 jours à 8 jours avant le départ : 50% du prix du voyage seront retenus.
  • de 7 jours à 2 jours avant le départ : 75% du prix du voyage seront retenus.
  • moins de 2 jours avant le départ : 100% du prix du voyage seront retenus.
Vous devez nous faire connaître votre décision d’annulation par courrier R.A.R. et c’est la date de réception de ce courrier qui déterminera la date de votre annulation.
À partir de 30 jours avant le départ, le montant de l’assurance est dû et ne peut faire l’objet d’aucun remboursement. L’assurance entre en vigueur qu’à partir de 30 jours avant le départ et si votre voyage est soldé. Ceci implique que la somme forfaitaire retenue en cas d’annulation à plus de 30 jours du départ n’est pas couverte par l’assurance.
Si Parfum d’Evasion se trouve dans l’obligation d’annuler un départ, en raison du nombre insuffisant de participants, la décision sera prise et les clients informés au plus tard 21 jours avant le départ. Parfum d’Evasion peut également annuler un départ suite à des conditions particulières tenant notamment à la force majeure, événements sociaux, grèves, intempéries, sécurité des participants. Dans ces cas les participants seront remboursés intégralement des sommes qu’ils ont versées sans toutefois pouvoir prétendre à aucune indemnité.

MODIFICATION DU CONTRAT
Toute modification du voyage par le client à plus de trente jours avant le départ entraîne le paiement d’une somme forfaitaire de 45,00€ par personne pour tous les voyages.
Si la modification intervient à moins de 30 jours du départ, elle est assimilée à une annulation et met en oeuvre l’application des pénalités prévues en cas d’annulation.
Dans tous les cas, le client nous transmettra ces modifications par écrits.
Une modification des éléments du contrat par Parfum d’Evasion peut intervenir, si des événements extérieurs à notre volonté s’imposent. Nous en informons nos clients dans les plus brefs délais.

LE PRIX
Les prix figurant sur ce site ont été calculés le 1/11/2005 et sont valables pour le nombre indiqué de participants pour chaque voyage avec un hébergement en chambre/tente double (exceptionnellement triple) à partager. Ce sont des prix "à partir de". Les tarifs sont confirmés lors de l’inscription. Si le nombre de participants est inférieur à celui affiché dans la brochure, les prix varient. Le prix applicable au jour de l’inscription est celui indiqué sur le site internet au jour J par Parfum d’Evasion.
Le plus souvent, le prix ne comprend pas : les frais d'inscriptions, l’assurance, les dépenses personnelles, les boissons, le transport, les visites mais le détail exacte figure sur les fiches techniques.

RÉVISION DU PRIX
Toute modification des prix des différents éléments composant un voyage et en particulier le prix des carburants peut entraîner un réajustement du prix.

CONDITIONS SANITAIRES ET ADMINISTRATIVES
Parfum d’Evasion ne saurait se substituer à la responsabilité individuelle de chacun des participants. Ils doivent se plier aux règlements et formalités de police, douane et santé à tout moment du voyage. Les participants prennent à leur charge l'obtention de tous les documents exigés par les autorités Françaises (carte d'identité, passeport, visa, vaccinations etc.). Les renseignements à ce sujet dans les brochures ou les fiches techniques sont données à titre indicatif, et n'engagent pas notre responsabilité. Ils ne concernent que les citoyens français. Vérifiez par vous-mêmes avant le départ auprès des autorités concernées (consulat en général) la liste des documents obligatoires. À cet effet nous vous conseillons de souscrire l'assurance annulation lors de votre inscription.

RESPONSABILITÉ
Conformément à l'article 23 de la loi du 13 juillet 1992, nous ne pouvons être tenus responsables des événements suivants : retard ou impossibilité d'un participant de présenter des documents exigés en règle, perte de ces documents ou des circonstances imprévisibles et irrésistibles telles que grèves, événements sociaux, intempéries etc. Tout voyage interrompu ou abrégé du fait du participant et pour quelque cause que ce soit ne saurait donner lieu à aucun remboursement. Les informations contenues dans notre brochure sont données à titre indicatif. Nous nous réservons la possibilité de les modifier à tout moment.

RISQUES
Vu le caractère de nos voyages, chaque participant est conscient des risques qu’il peut courir, dus notamment à l’éloignement des centres médicaux. Chaque participant assume donc ces risques en toute connaissance de cause et s’engage à ne pas faire porter la responsabilité des accidents pouvant survenir à Parfum d’Evasion, aux guides ou aux différents prestataires. Si les circonstances l’imposent, en particulier pour assurer la sécurité de l’ensemble du groupe, pour des raisons climatiques ou des événements imprévus, Parfum d’Evasion se réserve le droit directement ou par l’intermédiaire de ses accompagnateurs de substituer un moyen de transport, un hébergement, un itinéraire à un autre, ainsi que des dates et des horaires de départ, sans que les participants puissent prétendre à aucune indemnité.
Chaque participant doit se conformer aux règles de prudence et suivre les conseils donnés par l’accompagnateur.
Parfum d’Evasion ne peut pas être tenu responsable des accidents qui seraient dus à l’imprudence individuelle d’un membre du groupe. Parfum d’Evasion se réserve le droit d’expulser à tout moment d’un groupe une personne dont le comportement peut être considéré comme mettant en danger la sécurité du groupe ou le bien-être des participants. Aucune indemnité ne sera due au client. Les participants mineurs demeurent en permanence sous la responsabilité du détenteur de l’autorité parentale ou de son représentant désigné par lui, et les accompagnant pendant le voyage.

BAGAGES
Les bagages demeurent en permanence sous la responsabilité des clients. Ne confiez pas à votre accompagnateur la charge de les surveiller. Il ne peut pas matériellement assurer cette tâche.
En cas de perte, retard ou détérioration de vos bagages c’est uniquement auprès de la société de transport qu’il vous incombe d’effectuer les démarches nécessaires.
Vos bagages sont souvent transportés par des moyens rudimentaires (dos de mule ou de chameau, galerie de 4x4). En cas d’endommagement Parfum d’Evasion ne pourra étudier aucune réclamation à ce sujet.

DURÉE
Le jour du rendez-vous, même si c’est tard le soir, et le jour d’arrivée même si c’est tôt le matin, sont compris dans la durée du voyage. Il faut bien une règle! Nous n’assumons pas les frais supplémentaires occasionnés par les horaires matinaux ou tardifs de départ ou de retour. Les prix sont forfaitaires et ne pourront donner lieu à aucun remboursement ou avoir en cas d’horaire de départ ou d’arrivée matinal ou tardif.

CESSION DU CONTRAT
En cas de cession du contrat par le client à un cessionnaire, les conditions de modification et d'annulation s'appliquent.

RÉCLAMATIONS
Toute réclamation relative aux voyages doit être adressée, dans un délai de 15 jours après la date du retour, par une lettre recommandée avec accusé de réception accompagnée de toutes les pièces justificatives, à Parfum d’Evasion, la Maison Verte, la Ribière, 05250 SAINT DISDIER EN DEVOLUY.

LITIGES
Tout litige résultant des conditions ci-dessus est du ressort du Tribunal de Commerce de Marseille, seule la loi française est applicable.

ASSURANCE & ASSISTANCE VOYAGE
Parfum d’Evasion a négocié et souscrit pour vous auprès de la MMA une assurance « annulation et interruption de voyages », (TARIF : 2,70% T.T.C. du prix total de votre voyage) et une assurance « Bagages et objets personnels » (Tarif 13,00€)
Celles-ci sont facultative, mais pour votre sécurité, vivement conseillées !

 

INFORMATIQUE
Les demandes de brochures et les inscriptions sont traitées par informatique. Vous bénéficiez du droit d'accès et de modification des informations vous concernant. Sauf avis contraire de votre part, nous nous réservons la possibilité d'utiliser ces informations pour vous faire parvenir diverses documentations commerciales.

PHOTOS/ILLUSTRATIONS
Les photos, cartes et illustrations contenues sur ce site n'ont pas un caractère contractuel. Les itinéraires quant à eux sont donnés à titre indicatif. Elles ont toutes été réalisés par Frédéric BRUNET-DEBAINES ou Franck LE DRIANT. Leurs reproductions sont interdites


Kayak de mer Raquettes Rando'croisière Porquerolles Lubéron Haute-Provence Sainte-Baume